不难发现,城市经济越发达,其旅游业口碑越高。比如北京、上海、重庆、广州、苏州等城市,依靠严格的法令法规和良好的旅游服务意识,使得其旅游口碑常年位居前列。但这几年不难看出曝光在网络上的坑蒙拐骗,强买强卖的负面旅游,往往是出在那些经济不发达的城市。
是的,为何每当有人说起北上广深的旅游服务,大家总是夸赞好的多,而谈及其他经济偏落后地区的旅游服务,却总是说差得多。其实原因很简单,就是北上广深重庆的旅游到位、力度大,而经济偏落后地区明显在这方面做得不如它们成熟,不如它们好。于是,在这样一个长久缺乏整治且旅游乱象多的环境下,大连的黑导游就有了可乘之机,也就有了一定的生存空间,自然就屡禁不止。
而且,尽管不同地方每年都有黑导游被曝光被处罚,但因为处罚较轻,多是拘留数日或者罚款部分金额,而被罚的钱对于黑导游所能获取的高利润来说其实算不得什么。像上述的那位大连导游,后续结果是大连相关部门经调查后确认该名导游系无证导游,处罚为行政拘留10日并罚款200元。
至此,事件虽然告一段落,但很明显,这样的处罚在不少网友看来都觉得无关痛痒。更有不少网友觉得待这场风波过后,该名导游若是换一个小地方继续当黑导游也不是不可能的。因此,可以说很多黑导游虽然被处分但他们其实也不会当回事。实际上这样的非法导游比比皆是,比如香格里拉曾出现导游辱骂0购物游客事件,远的就有当年闹到全国皆知的黑龙江雪乡事件。
而这些事件发生概率最多的往往是经济发展比较落后的城市,但本地经济又主要靠旅游业为支撑。那么为什么还要砸了自己的饭碗?除了目光短浅以外,很多人其实就是抱着“天高皇帝远”管不到我的“土匪”心态。简单来说,就是以前太穷,现在吃相太难看!
那么如何杜绝这类事件发生?罚还是一定要罚的,只是如何更加有效避免类似事件的一再发生,如何让这些黑导游无所遁形或者说让黑导游再不敢犯才是我们更应思考的事。毕竟有一点不得不承认的是,尽管这些年关于旅游的法律法规一直在完善,可黑导游仍是旅游业的顽疾,一直无法完全根除。但我们也不能灰心,要相信在我们和相关部门的一起努力下,这样的事一定会越来越少甚至不再发生,只是需要的时间可能比较久。
那么在这一天到来前,我们又该如何才能避免被黑导游坑呢。除了跟团游要去正规的口碑好的旅行社报名外,切记不要听信价格过低的跟团游,虽然有些会说是特价或者什么节日回馈游客的活动,但通常都是黑导游招揽游客的花言巧语。要明白,天上是不会掉馅饼的。若是一不小心遇到黑导游也不要怕,小心保存证据后再到相关部门投诉或举报。
本文相关词条概念解析:
导游
导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。在中国,凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者,由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。目前,导游通常挂靠在旅行社或集中到专门的导游服务管理机构。
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